Política de envío

Eclosionando Empresas S.C. (“Eclosión”)

Todos los productos comercializados en esta tienda se entregan en formato digital, virtual o mediante acceso remoto, salvo que se indique expresamente lo contrario.

1. No hay envío físico

La compra de productos en esta tienda no implica envío físico, a menos que la página del producto lo especifique de forma expresa.

2. Formas de entrega

El acceso a cada producto podrá realizarse a través de:

• correo electrónico,

• enlaces de acceso,

• sesiones agendadas,

• comunidad privada,

• plataforma o repositorio digital,

• grabaciones,

• recursos descargables,

• o combinaciones de los anteriores.

3. Acceso inicial

Después de la compra, la persona usuaria recibirá instrucciones de acceso, confirmación o pasos siguientes conforme a la naturaleza del producto.

4. Datos y revisión de correo

La persona compradora es responsable de proporcionar correctamente sus datos y de revisar su correo electrónico, carpeta de spam, mensajes posteriores de confirmación e instrucciones de acceso.

5. Vigencia

La vigencia del acceso a materiales, grabaciones, sesiones, comunidad y recursos podrá variar según el producto y se indicará en la página correspondiente, en la comunicación posterior a la compra o en la plataforma operativa cuando corresponda.

6. Incidencias

Si la persona compradora no recibe acceso o encuentra una incidencia técnica, deberá comunicarse al canal oficial de atención indicado por Eclosión:
atencion@estructurarc.com